Hệ thống CRM là gì ? Từ A đến Z về phần mềm quản lý quan hệ khách hàng
CRM hay còn gọi là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, có chức năng chủ yếu là tạo dựng mối quan hệ với khách hàng đã có và các khách hàng tiềm năng. Đối với chủ doanh nghiệp, nhà quản lý, ..CRM có lẽ đã khá quen thuộc. Tuy nhiên đối với người … Xem thêm