Bảo hành gồm những việc gì?
- Thời gian bảo hành: 12 tháng
- Sửa lỗi giao diện / tính năng bị lỗi so với khi bàn giao
- Sửa lỗi giao diện / tính năng do làm thiếu, làm sai ý khách hàng đã đưa ra trong hợp đồng triển khai làm web ban đầu.
Bảo trì gồm những việc gì?
- Thời gian bảo trì: trong thời gian quý khách đang duy trì website tại hosting của Hbweb cung cấp
- Kiểm tra hằng ngày để đảm bảo website hoạt động ổn định không lỗi.
- Quét và diệt virus nếu phát hiện ra
- Backup dữ liệu 1-2 lần / tuần đảm bảo không bị mất dữ liệu
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng website qua teamview, meet khi được yêu cầu
- Miễn phí: thay đổi nội dung, chỉnh sửa theo yêu cầu khách hàng với các công việc dưới 10 phút làm việc
